Perché integrare e-commerce ed ERP?

Per sincronizzare prodotti e giacenze il gestionale resta la fonte dei dati e li invia al negozio Magento con un'integrazione automatica: quando cambia una quantità il sito si aggiorna. Lo sviluppiamo a Cantù, in provincia di Como, anche per aziende di Brianza, Milano e Lugano.

Gli ordini online arrivano nel gestionale tramite un'integrazione che li trasmette in automatico appena il cliente conferma acquisto e pagamento. Magazzino, spedizione e amministrazione lavorano senza reinserimenti e lo stato torna sul sito. Il nostro team di Cantù segue aziende tra Como, Milano e Lugano.

Per collegare l'e-commerce al CRM si sincronizzano clienti, ordini e storico acquisti tra negozio e sistema di gestione dei contatti, così chi vende segue ogni cliente con dati aggiornati. Sviluppiamo l'integrazione a Cantù per aziende di Como, Brianza, Milano e Lugano.

Per gestire resi e sostituzioni servono regole chiare sul sito, una procedura semplice per il cliente e un flusso che aggiorni ordine, magazzino e rimborso. Noi configuriamo la parte operativa da Cantù, per aziende di Como e Milano; il recesso si verifica con il consulente.

Per integrare il B2B con gli agenti di commercio si danno agli agenti accessi dedicati: consultano catalogo e prezzi dei propri clienti, inseriscono ordini per loro conto e seguono le consegne, con ERP e CRM allineati. Progettiamo questi accessi a Cantù, per aziende di Como, Brianza, Milano e Lugano.