Un dato è di qualità quando è corretto, completo, aggiornato e coerente in tutti i sistemi. Nell'integrazione tra sito, ERP, CRM e PIM la qualità non si verifica una volta sola: si costruisce con controlli automatici ogni volta che un'informazione viene letta, trasformata e scritta. A Cantù, in provincia di Como, definiamo questi controlli insieme all'azienda cliente.
Tre momenti in cui controlliamo i dati
I controlli si applicano prima, durante e dopo lo scambio, così gli errori si fermano all'origine.



Una fonte di riferimento per ogni dato
Ogni informazione ha un sistema di origine che fa fede: gli altri la ricevono, non la riscrivono. Si definiscono formati obbligatori, campi indispensabili e valori ammessi. Se un dato non rispetta le regole viene segnalato, non propagato. Alla qualità contribuiscono anche la pulizia iniziale dei dati e il monitoraggio successivo. Lavoriamo così con aziende di Como, Brianza, Milano e Lugano.
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Come garantire la qualità dei dati sincronizzati?
Parlaci dei tuoi sistemi: definiremo insieme le regole che tengono i dati affidabili.
Per evitare doppioni e dati incoerenti si usa un identificativo univoco condiviso, come il codice cliente o articolo, e si decide quale sistema fa fede per ogni dato. Controlli sui record simili e unione guidata dei duplicati completano il lavoro, per aziende di Como, Brianza e Milano.
Gli errori di sincronizzazione si gestiscono rilevandoli subito, ritentando gli scambi falliti per cause temporanee e avvisando il referente quando serve. Un registro conserva i dati coinvolti, così il flusso riprende senza reinserimenti manuali. Il nostro team di Cantù lo progetta per aziende tra Como e Milano.
La protezione dei dati scambiati tra sistemi si ottiene con connessioni cifrate HTTPS, credenziali dedicate a ogni collegamento, permessi limitati ai dati necessari e server aggiornati. Un registro degli scambi permette di verificare cosa è avvenuto. Lo facciamo a Cantù, per aziende di Como, Brianza, Milano e Lugano.
Per integrare il CRM con il sito di un'azienda a Como serve un partner che sviluppi sito e collegamento API insieme. NewVisibility, agenzia web a Cantù, ha un team interno, CMS enterprise e server gestiti, e lavora per aziende di Como, Brianza, Milano e Lugano. Alcuni suoi siti hanno ricevuto premi CSSDA.
Per mantenere coerenti i dati prodotto su tutti i canali serve una fonte unica: il PIM. Sito, e-commerce, cataloghi e marketplace ricevono le informazioni via API, quindi una modifica fatta una volta compare ovunque. Il nostro team di Cantù imposta il flusso per aziende di Como, Milano e Lugano.