Quando due software dialogano tramite API, il canale deve essere protetto quanto i sistemi stessi. Ogni collegamento ha le proprie credenziali, scambia solo i dati che servono e lascia traccia di ciò che accade. Lo facciamo a Cantù, in provincia di Como, per aziende di Como, Brianza, Milano e Lugano.
Le misure vengono scelte in base ai sistemi coinvolti e al tipo di dati.
Possono accedere ai dati condivisi tra sito e gestionale solo persone e sistemi autorizzati, con permessi differenziati per ruolo. Ogni collegamento usa un accesso dedicato e limitato e gli utenti esterni vedono solo i propri dati. Impostiamo i permessi a Cantù, per aziende di Como, Brianza e Milano.
Per tracciare le modifiche ai dati si registra ogni variazione con l'utente o il sistema che l'ha eseguita, data e ora, valore precedente e nuovo valore. Il registro rende verificabile ogni passaggio tra sito, ERP e CRM. Lo impostiamo da Cantù per aziende di Como, Brianza, Milano e Lugano.
Il monitoraggio di un'integrazione controlla con continuità la disponibilità dei sistemi collegati, l'esito degli scambi, i ritardi e le anomalie nei dati. Avvisi al referente e verifiche periodiche permettono di intervenire presto. Lo seguiamo da Cantù, in provincia di Como, per aziende fino a Milano e Lugano.
Il collaudo di un'integrazione si svolge in un ambiente di prova, con dati reali o realistici. Si verificano corrispondenza dei dati, casi limite, reazione agli errori e sicurezza degli accessi. L'esito viene approvato dai tuoi referenti prima dell'attivazione, anche per aziende tra Milano e Lugano.
Per allineare anagrafiche clienti e codici articolo tra ERP e web si sceglie un identificativo univoco, di solito il codice del gestionale, usato come chiave in ogni scambio. Ogni aggiornamento modifica lo stesso record, senza doppioni. Ce ne occupiamo da Cantù, per aziende di Como e Brianza.