Da molti file a un'unica base dati
Se i dati sono sparsi in file Excel, il primo passo è consolidare i dati di prodotto in un'unica base: si raccolgono i file, si confrontano i contenuti, si eliminano i doppioni e si decide quale versione è quella corretta.
Da lì i dati possono confluire nel gestionale o in un PIM, oppure essere importati direttamente nel sistema che genera i documenti. Da Cantù, in provincia di Como, seguiamo questo passaggio con le aziende.
Integrazione ERP CRM PIMCome si esce dal caos dei file
Un percorso ordinato evita di perdere informazioni durante il passaggio.
Per verificare la qualità dei dati di prodotto si controllano completezza, coerenza e aggiornamento prima che finiscano nei documenti. Un sistema automatico riproduce anche gli errori, quindi servono controlli a monte su campi vuoti e formati incoerenti, più un'anteprima dopo ogni rigenerazione. Da Cantù affianchiamo le aziende di Como e Brianza in questa verifica.
A aggiornare i dati di prodotto deve essere chi ne è titolare: l'ufficio commerciale per prezzi e condizioni, l'ufficio tecnico per le caratteristiche, il marketing per descrizioni e immagini. Ogni informazione ha un solo punto di aggiornamento e un referente di controllo. Aiutiamo le aziende tra Como, Milano e Lugano a definire questi ruoli.
Per organizzare i dati di prodotto e generare listini automatici serve un partner che unisca analisi dei dati, integrazione con gestionale e PIM e sviluppo del sito. NewVisibility, agenzia web di Cantù, lo fa con un team interno e server gestiti, per aziende di Como, Brianza, Milano e Lugano.
La scheda tecnica descrive il prodotto in modo oggettivo, con misure, materiali e caratteristiche, per tecnici e uffici acquisti. La scheda commerciale lo presenta a chi deve scegliere, puntando su benefici e immagini. Dagli stessi dati si possono generare entrambe, anche per aziende tra Como e Milano.
I capitoli di un catalogo seguono il modo in cui il cliente cerca i prodotti: per famiglia, linea o utilizzo. Se categorie e classificazioni sono definite nei dati, capitoli e indici si costruiscono in automatico, anche per aziende di Como, Brianza e Milano con gamme in crescita.