Cos'è il single sign-on?

Un'area clienti può contenere documenti e manuali, storico e stato degli ordini, listini personalizzati, materiali scaricabili, richieste di assistenza e dati del profilo. È modulare: si parte da ciò che i clienti chiedono più spesso e si aggiungono sezioni nel tempo, anche collegate al gestionale.

La registrazione degli utenti si gestisce scegliendo tra iscrizione libera con verifica email, iscrizione con approvazione da parte dell'azienda oppure account creati direttamente da voi o dal gestionale. La scelta dipende da quanto sono riservati i contenuti: per listini e condizioni commerciali conviene l'approvazione.

Nella maggior parte dei casi un'area riservata web responsive è preferibile a un'app: funziona da qualsiasi browser, non richiede installazione né store e si aggiorna con il sito. L'app ha senso quando servono funzioni native del dispositivo, uso offline o un utilizzo molto frequente da smartphone.

Un sito multilingua si struttura assegnando a ogni lingua un proprio albero di pagine, URL dedicati e metadati tradotti, collegati tra loro. Si definiscono prima lingue, percorsi degli URL, selettore di lingua e segnali SEO, così il sito resta ordinato quando aggiungi un nuovo mercato.

Un sito vetrina presenta l'azienda in poche pagine curate, mentre un sito aziendale strutturato gestisce cataloghi, più lingue, aree riservate e integrazioni con ERP o CRM. Cambiano obiettivi, funzionalità e quindi investimento: si può anche partire semplici e crescere nel tempo.