Un sito che riconosce il cliente
Per personalizzare i contenuti del sito con i dati del CRM il sito legge, tramite API, alcune informazioni sul cliente che ha effettuato l'accesso e adatta ciò che mostra: contenuti, documenti, condizioni o prodotti pertinenti. La personalizzazione ha senso soprattutto dentro un'area riservata, dove il visitatore è identificato. Noi di NewVisibility, a Cantù, in provincia di Como, la progettiamo su misura.
- Messaggi diversi per clienti e nuovi contatti;
- contenuti dedicati a settore o ruolo;
- comunicazioni basate sullo storico del rapporto.
Dove la personalizzazione funziona
Ogni progetto è diverso: partiamo da ciò che il tuo team sa dei clienti e da ciò che serve a loro online. Per i dati personali, il rispetto delle regole va verificato con il tuo consulente o DPO.
Vuoi un sito che parli ai tuoi clienti?
Aziende di Como, Brianza, Milano e Lugano: raccontaci quali dati hai nel CRM e valutiamo come usarli online in modo utile e corretto.
Per collegare il CRM all'area clienti si sincronizzano via API le informazioni che il cliente può consultare o aggiornare: anagrafica, richieste, documenti. Il team lavora nel CRM come sempre e il cliente ritrova online dati coerenti. Aree riservate su misura da Cantù, per aziende di Como, Brianza e Milano.
Per sincronizzare CRM ed ERP si definisce quale sistema è la fonte di ogni dato e si collegano i due software tramite API, così anagrafiche, ordini e condizioni commerciali restano coerenti. Il lavoro è seguito dal nostro team di Cantù, in provincia di Como, per aziende anche di Milano e Lugano.
Per scegliere un CRM facile da integrare conta la qualità del collegamento possibile più del numero di funzioni: servono API documentate, campi personalizzabili, gestione dei consensi e compatibilità con il gestionale. Se la tua azienda è a Como, in Brianza, a Milano o a Lugano, possiamo valutarlo con te.
Hai bisogno di integrare i software aziendali quando gli stessi dati vivono in più sistemi e qualcuno deve riallinearli a mano: informazioni diverse tra sito e gestionale, richieste da ricopiare, listini in più file. Valutiamo il tuo caso da Cantù, per aziende di Como e Milano.
Un webhook è un messaggio automatico che un software invia a un altro quando accade un evento, come un nuovo contatto o la modifica di un ordine. Allinea i sistemi subito, senza chiedere continuamente novità: lo progettiamo a Cantù per aziende di Como e Brianza.