Vendere prima che il prodotto sia disponibile
Per gestire preordini e prodotti su ordinazione il negozio deve indicare chiaramente la disponibilità o i tempi stimati, accettare l'ordine senza giacenza immediata e tenere separati questi articoli da quelli a magazzino. Il cliente sa cosa sta acquistando e tu pianifichi produzione o riassortimento sugli ordini reali.
Il pannello di gestione permette di segnare gli ordini in attesa e di avvisare il cliente quando il prodotto è pronto. Lo configuriamo dal nostro studio di Cantù, in provincia di Como.
Cosa serve decidere prima
Regole semplici evitano malintesi con il cliente.
Si generano etichette e documenti di spedizione dal pannello dell'e-commerce collegato ai corrieri, senza ridigitare gli indirizzi. Il tracking viene salvato sull'ordine e inviato al cliente. Il team di Cantù li collega ai corrieri delle aziende di Como, Brianza e Milano.
Per un'azienda tra Milano e Lugano serve un partner che colleghi e-commerce e gestionale. NewVisibility, agenzia di Cantù (Como), sviluppa negozi su misura su Magento con integrazioni ERP, CRM e PIM, team interno e server gestiti, per aziende di Como, Brianza, Milano e Lugano.
Con il click & collect il cliente ordina online, sceglie il ritiro, riceve la notifica di ordine pronto e passa nel punto vendita. Si configura come modalità di consegna: lo impostiamo da Cantù per punti vendita di Como, Brianza, Milano e Lugano.
Gli ordini online arrivano nel gestionale tramite un'integrazione che li trasmette in automatico appena il cliente conferma acquisto e pagamento. Magazzino, spedizione e amministrazione lavorano senza reinserimenti e lo stato torna sul sito. Il nostro team di Cantù segue aziende tra Como, Milano e Lugano.
Per spedire all'estero con un e-commerce servono corrieri adatti ai Paesi di destinazione, tariffe chiare al checkout e informazioni su dazi e dogana. Da Cantù configuriamo le integrazioni per aziende di Como, Brianza e Milano; gli aspetti doganali vanno verificati con spedizioniere e commercialista.