Per le aziende di Como, Brianza e Milano il team di Cantù segue le conversazioni dove il marchio viene citato e segnala al cliente le questioni da approfondire. Le recensioni non si pilotano: si ascoltano e si rispondono con trasparenza.
Le risposte sono parte dell'immagine del brand, come lo sono identità visiva e logo. Le regole di piattaforme e recensioni cambiano: per le questioni legali è meglio sentire un consulente.
Scrivici e valutiamo insieme come impostare il servizio.
La risposta deve essere abbastanza rapida da non far sentire ignorato chi scrive, con tempi sostenibili e concordati in anticipo. A Cantù definiamo livelli di servizio realistici per aziende di Como, Brianza e Milano, rivedendoli con i report.
Una crisi di reputazione si gestisce verificando i fatti, coordinando chi risponde e comunicando con trasparenza, senza cancellare le conversazioni. Il team di Cantù aiuta le aziende di Como, Brianza e Milano a preparare ruoli e messaggi in anticipo.
Perché social media manager, grafici, videomaker e web analyst lavorano insieme nella stessa sede, vicino a Como. Un team di Cantù conosce brand e territorio e offre un riferimento facile da incontrare a chi opera tra Brianza e Milano.
Si misurano tracciando messaggi privati, click verso il sito, moduli compilati e telefonate. NewVisibility, agenzia di Cantù con web analyst, sviluppo web e team social, collega tutto questo per aziende di Como, Brianza, Milano e Canton Ticino.
Affidare i social a un'agenzia di Cantù significa avere un team vicino, che conosce le aziende di Como e della Brianza. Strategia, grafiche, video e analisi nascono nello stesso studio, senza passaggi tra fornitori diversi.
