I principali indicatori AIO si dividono in tre famiglie: presenza (il brand viene nominato?), qualità (ciò che l'AI dice è corretto?) e traffico (arrivano visite da assistenti AI?). A Cantù, in provincia di Como, li definiamo insieme all'azienda in base al suo mercato.
Ogni famiglia risponde a una domanda diversa e va letta nel tempo, non su una singola prova.
Per un'azienda di Como, della Brianza o di Milano non serve misurare tutto: si scelgono pochi segnali legati agli obiettivi. Nessun indicatore garantisce un risultato, perché le risposte AI cambiano. Per i casi con più lingue, tra Italia e Lugano, il confronto si estende alle versioni del sito. Vedi anche la pagina servizio AIO.
Le visite da ChatGPT e Perplexity si tracciano nei dati di analisi del sito, raggruppando gli accessi che arrivano dai domini degli assistenti AI. Alcune visite non indicano la provenienza, quindi il dato è un'indicazione: lo verifichiamo per aziende di Como, Cantù e Milano.
La share of voice AI indica quanto spesso un brand viene nominato rispetto ai concorrenti per un insieme di domande scelte. Per un'azienda di Como, Brianza o Milano è un'indicazione di tendenza, non una classifica garantita, perché le risposte AI variano.
Per il monitoraggio delle citazioni si ripetono a intervalli regolari le stesse domande agli assistenti AI, annotando date, nomi citati e fonti. Così un'azienda di Como o della Brianza vede come cambia la propria presenza, anche in confronto con Milano e Lugano.
Davanti a "migliore azienda a Como" le AI propongono di norma pochi nomi, motivandoli con le informazioni che trovano sul web. Contano chiarezza dei contenuti, coerenza dei dati e reputazione. Non esiste un verdetto unico e nessuno può garantire di essere indicato nelle risposte, a Como come in Brianza.
La frequenza dell'audit AIO dipende dal settore, dai cambiamenti del sito e dalle iniziative dell'azienda: non c'è una scadenza valida per tutti. Per un'azienda di Como o della Brianza con novità frequenti ha senso controllare più spesso, usando sempre le stesse domande per confrontare i risultati.