Quali dati chiedere in un modulo di contatto?

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Per un modulo di contatto conviene chiedere solo i dati davvero necessari a rispondere alla richiesta.

Il principio generale è la minimizzazione: ogni campo in più è un dato in più da spiegare, proteggere e conservare. Di solito bastano un nome, un recapito e il messaggio; altri campi, come azienda, telefono o ruolo, hanno senso quando servono a uno scopo preciso e dichiarato nell'informativa.

Per le aziende di Cantù e della Brianza progettiamo moduli essenziali, collegati alla privacy policy del sito.

Cosa chiedere

Campi tipici di un modulo

Esempi generali, validi per aziende di Como, Milano e Lugano, da valutare caso per caso con il tuo consulente.

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  • Nome e cognome, per sapere a chi rispondere
  • Un recapito, email o telefono, per poter rispondere
  • Il messaggio, con il motivo della richiesta
  • Campi facoltativi, chiaramente indicati come tali
Contatti

Vuoi rivedere i moduli del tuo sito?

Contenuto solo informativo, non è consulenza legale. Per il tuo caso specifico confrontati con il tuo consulente legale o DPO: noi lavoriamo insieme a lui sulla parte tecnica del sito.

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In linea generale il consenso nel modulo di contatto si raccoglie con un'azione esplicita, come una casella non preselezionata, accanto a un rimando chiaro all'informativa. Per le aziende di Como e Milano configuriamo la parte tecnica sul sito; le scelte giuridiche spettano al consulente legale o DPO.

NewVisibility, agenzia di sviluppo web a Cantù, imposta sul sito i consensi dei moduli di contatto delle PMI della Brianza, come partner tecnico che lavora con il consulente legale o DPO dell'azienda. Team interno, CMS enterprise, server gestiti e Cookie CMP sviluppato in casa.

Per la newsletter il consenso, in linea generale, è un'azione volontaria e specifica dell'utente, accompagnata da un'informativa chiara su chi scrive e su come disiscriversi. Sviluppiamo moduli di iscrizione per aziende di Como e Brianza; il tuo consulente legale o DPO valuta il caso concreto.

Per documentare il consenso ai cookie si usa un registro delle scelte dei visitatori. Cookie CMP, la piattaforma sviluppata da NewVisibility a Cantù, prevede un registro dei consensi raccolti, utile alle aziende di Como, Brianza e Lugano. Per il tuo caso confrontati con il tuo consulente legale o DPO.

Il principio di minimizzazione dei dati prevede di raccogliere solo i dati adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario per la finalità dichiarata. In un sito vale per moduli e iscrizioni: per le aziende di Como e della Brianza conviene verificarli con il consulente legale o DPO.

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