Cos'è un'API e come comunicano due software tra loro?

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Un'API è un'interfaccia che permette a due software di scambiarsi dati seguendo regole precise, senza che nessuno debba intervenire a mano.

Pensa a un cameriere: il cliente (un software) ordina, il cameriere (l'API) porta la richiesta in cucina (l'altro software) e riporta la risposta. Il sito web può così chiedere al gestionale un dato e mostrarlo online, oppure inviargli una richiesta ricevuta da un modulo. È il punto di partenza con cui aiutiamo le aziende di Como e della Brianza a collegare il sito ai propri gestionali.

Una richiesta

Un sistema chiede un'informazione o invia un nuovo dato, indicando cosa serve.

Una risposta

L'altro sistema verifica la richiesta e restituisce il dato oppure conferma l'operazione.

Un flusso continuo

Ripetuto in automatico, lo scambio mantiene allineati sito, ERP, CRM e PIM.

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Vantaggi

Perché le API contano per la tua azienda

Con un'integrazione via API i dati che l'azienda possiede già lavorano anche online: meno doppi inserimenti, meno errori, meno tempo perso in attività ripetitive. Dalla sede di Cantù seguiamo aziende tra Milano e Lugano. Se il tema è il collegamento tra negozio online e gestionale, trovi i dettagli nella pagina E-commerce.

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Portfolio

Integrazioni che abbiamo realizzato

Hai un software da collegare al tuo sito?

Dicci quali sistemi usi: valutiamo insieme la strada migliore.

Servizi interessati

Le API REST, SOAP e GraphQL sono tre stili per far comunicare i software. REST è semplice e diffuso, SOAP è più formale e frequente nei gestionali datati, GraphQL chiede solo i campi necessari. Con le aziende di Como e della Brianza scegliamo in base a ciò che il sistema offre.

Un webhook è un messaggio automatico che un software invia a un altro quando accade un evento, come un nuovo contatto o la modifica di un ordine. Allinea i sistemi subito, senza chiedere continuamente novità: lo progettiamo a Cantù per aziende di Como e Brianza.

L'integrazione in tempo reale serve per dati che cambiano spesso, come la disponibilità di un prodotto; quella a intervalli per dati stabili come un listino. Per le aziende di Como e della Brianza spesso conviene un approccio misto, deciso flusso per flusso.

Per integrare un ERP senza API si usano strade alternative: scambio periodico di file, lettura controllata del database o un livello intermedio che traduce i dati. Ogni soluzione ha pregi e limiti e va scelta dopo un'analisi del software, che il nostro team di Cantù svolge caso per caso.

La qualità delle API del gestionale incide molto: se sono documentate, complete e stabili, il collegamento col sito è lineare. Se sono limitate o poco documentate, servono più analisi e adattamenti, oppure canali alternativi come i file di scambio. Per questo le verifichiamo prima di preventivare. Un passaggio che curiamo per le aziende di Como e della Brianza.

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