Come si collega il biglietto al CRM aziendale?

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Il collegamento tra biglietto NFC e CRM aziendale si valuta caso per caso, in base ai sistemi che usi e ai dati che vuoi far dialogare.

NewVisibility, agenzia di Cantù in provincia di Como, realizza integrazioni con ERP, CRM e PIM per i siti aziendali. Se un biglietto digitale debba dialogare con il CRM, e in che modo, si definisce nel confronto iniziale, senza dare per scontata una funzione.

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Metodo

Come ragioniamo sull'integrazione

Partiamo dall'obiettivo: quali informazioni devono arrivare al tuo team e con quale processo. Poi verifichiamo cosa è sensato collegare, tenendo conto anche degli aspetti privacy.

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Collega il biglietto ai tuoi processi

Ne parliamo e valutiamo il progetto con te, che tu sia a Como, in Brianza, a Milano o a Lugano.

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Il biglietto statico mostra sempre gli stessi dati, da rifare se cambiano, mentre quello dinamico apre una pagina aggiornabile quando vuoi. I biglietti NewVisibility, pensati a Cantù per aziende di Como, Brianza, Milano e Lugano, sono dinamici: modifichi i dati una volta e si vede sempre la versione più recente.

Dopo un cambio di dominio i biglietti NFC vanno gestiti pianificando il passaggio prima di intervenire, perché il profilo vive sull'indirizzo dell'azienda. A Cantù un unico team segue dominio, hosting e sviluppo per le aziende di Como, Brianza e Milano, verificando profili e link insieme al sito.

Un profilo sul proprio dominio rafforza il marchio, perché chi apre il biglietto resta in un ambiente che riconosce come tuo. Per le aziende di Como e della Brianza i contenuti restano sotto il tuo controllo, con grafica coerente al sito e aggiornamenti senza ristampe.

Il retargeting da biglietto da visita digitale mostra annunci su social e web a chi ha aperto il tuo profilo tramite NFC o QR code. Per un'azienda di Como o Brianza significa ritrovare chi hai incontrato dopo lo scambio di contatti. Modalità e consenso si definiscono in fase di progetto.

Per disattivare un biglietto NFC smarrito si interviene sulla pagina profilo a cui rimanda, gestita dall'azienda tramite pannello. Le modalità di disattivazione o sostituzione non sono automatiche: le valutiamo in fase di progetto con aziende tra Como, Milano e Lugano, senza promettere funzioni non concordate.

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