Cosa sono i rimbalzi (bounce) e come si gestiscono?

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Definizione

Cosa sono i bounce

I rimbalzi (bounce) sono i messaggi che non vengono consegnati e tornano al mittente con una segnalazione di errore.

  • Hard bounce: indirizzo inesistente o definitivamente non valido.
  • Soft bounce: problema temporaneo, come casella piena o server non raggiungibile.
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Gestione

Come si gestiscono

Un buon sistema di invio registra i rimbalzi e agisce di conseguenza.

Hard bounce
L'indirizzo viene escluso dagli invii successivi
Soft bounce
Si riprova e si osserva l'andamento
Analisi
Si cercano le cause ricorrenti
Report
I rimbalzi sono visibili nei report di invio
Troppi rimbalzi danneggiano la reputazione: gestirli con ordine fa parte del recapito.

Con la piattaforma NewVisibility, sviluppata a Cantù, i rimbalzi vengono registrati e le liste aggiornate in automatico, per aziende di Como, Brianza e Milano. Vedi anche il servizio Newsletter.

Portfolio

Il nostro lavoro

Contatti

Hai molti indirizzi che rimbalzano?

Scrivici: ti aiutiamo dalla nostra sede in provincia di Como.

Contattaci
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Il warm-up è l'avvio graduale degli invii da un dominio o indirizzo nuovo, per costruire fiducia presso i provider di posta. Si parte dai contatti più attivi e si cresce con regolarità. NewVisibility lo pianifica a Cantù con aziende di Como, Brianza e Milano.

Verso le caselle aziendali servono mittente autenticato, lista pulita e attenzione ai filtri antispam spesso più severi. NewVisibility, agenzia di Cantù in provincia di Como, cura tecnica di invio e controllo dei report per aziende tra Milano, Como e Lugano.

Se la newsletter è affidata a un'agenzia di Como, il controllo del recapito spetta all'agenzia: mittente, tecnica di invio, rimbalzi e report. Il cliente resta titolare di contatti e contenuti. NewVisibility lavora da Cantù con aziende di Como, Brianza, Milano e Ticino.

Per recuperare i contatti che non hanno aperto si reinvia il messaggio a chi non l'ha letto, cambiando oggetto e orario, e si verifica la qualità della lista. NewVisibility, a Cantù vicino a Como, imposta questa automazione per aziende tra Como, Brianza, Milano e Lugano.

Il tasso di apertura indica quante persone aprono la newsletter, il tasso di click quante cliccano su un link al suo interno. Insieme mostrano se oggetto e contenuti funzionano. Da Cantù, in provincia di Como, aiutiamo le aziende di Brianza e Milano a leggere questi indicatori senza promettere risultati garantiti.

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