Il tasso di apertura misura l'efficacia di oggetto e mittente: quanti destinatari, tra quelli raggiunti, hanno aperto il messaggio. Il tasso di click misura invece l'interesse per i contenuti: quanti hanno cliccato su un link o un pulsante. Insieme raccontano se la newsletter viene notata e se, una volta letta, spinge davvero all'azione.
Come leggere i due indicatori
- Aperture basse con click buoni: l'oggetto va rivisto, il contenuto funziona.
- Aperture buone con click scarsi: i contenuti o i pulsanti non convincono.
- Entrambi deboli: conviene controllare segmentazione e recapito.
Le aperture vanno lette con prudenza, perché alcuni programmi di posta ne alterano la rilevazione: per questo guardiamo sempre anche i click. Per le aziende di Como e Brianza il team di Cantù imposta i report in modo da confrontare gli invii nel tempo, senza promettere risultati garantiti.
Come curare il recapito
Vuoi leggere meglio i dati delle tue newsletter?
Scrivici dall'area di Como, Milano o Lugano: ti spieghiamo cosa dicono davvero i tuoi report.
Un report di newsletter si legge partendo dall'obiettivo dell'invio: si guardano consegna, aperture, click e disiscrizioni e li si confronta con gli invii precedenti. Il nostro team di Cantù prepara report chiari per aziende di Como, Brianza e Milano, comprensibili anche a chi non fa marketing di mestiere.
Un A/B test sulla newsletter invia due versioni a gruppi comparabili di contatti, cambiando un solo elemento per volta, come oggetto o pulsante, e confronta i risultati. Da Cantù impostiamo i test per aziende di Como, Brianza e Milano, così ogni invio migliora grazie ai dati reali della lista.
Chi affida la newsletter a un'agenzia di Cantù riceve report su aperture, click, stato della lista e comportamento dei contatti, commentati dal team con indicazioni per l'invio successivo. NewVisibility lavora da Cantù, in provincia di Como, per aziende di Brianza, Milano e Lugano.
I pulsanti e le call to action vanno dopo il messaggio principale, ben visibili e con un testo che dice cosa succede al clic. Una sola azione primaria è più efficace. A Cantù, in provincia di Como, progettiamo il percorso per aziende tra Brianza e Milano.
Per riattivare i contatti inattivi si individuano gli iscritti che non aprono da tempo, si invia una comunicazione dedicata e si toglie dalla lista chi non risponde. Da Cantù, vicino a Como, impostiamo il piano di riattivazione sui report reali delle campagne di aziende di Brianza e Milano.

