Le prospettive che un'azienda può non aver considerato sono quelle che da dentro si fa fatica a vedere: come la guardano i destinatari, come potrebbe raccontarsi, quali strumenti potrebbero servire al suo obiettivo.
Chi lavora ogni giorno nella stessa azienda conosce a fondo prodotti e processi, e proprio per questo tende a dare per scontate alcune cose. Un partner esterno, come NewVisibility da Cantù, può notare ciò che resta in ombra. Non sostituisce la conoscenza dell'azienda: la completa con uno sguardo diverso.
