Se la UI è ciò che si vede, la UX è ciò che si prova usando il sito: il percorso tra le pagine, la chiarezza dei passaggi, la fatica (o l'assenza di fatica) nel compiere un'azione. È una descrizione generale dell'ambito: non riportiamo criteri o punteggi della giuria, che la pagina Awards non indica.
Nei nostri progetti la cura della UX parte molto prima del disegno delle pagine, dall'architettura delle informazioni: decidere cosa mettere, in che ordine e con quale gerarchia.

