I punti chiave del percorso d'acquisto
Ogni passaggio può far perdere o guadagnare ordini.
Provare, misurare, correggere
Le decisioni si basano sui dati di navigazione e di vendita, non sulle impressioni. Piccole modifiche, verificate nel tempo, costruiscono risultati solidi.
Vuoi far convertire meglio il tuo negozio?
Esaminiamo insieme il percorso d'acquisto dei tuoi clienti, con il nostro team di Cantù.
Le promozioni e i codici sconto funzionano con un obiettivo chiaro, regole semplici e una durata definita. Vanno comunicati su newsletter, social e sito, valutando prima il margine. Le aziende di Como, Brianza e Milano possono impostarli dal pannello del negozio; per i dettagli fiscali conviene sentire il proprio consulente.
Per fidelizzare i clienti di un e-commerce servono un'esperienza d'acquisto senza intoppi, un contatto costante dopo l'ordine con newsletter e campagne di ritorno, un'area personale comoda e buoni motivi per riacquistare. Costruiamo questi strumenti a Cantù per aziende di Como, Brianza, Milano e Lugano.
Per portare traffico a un nuovo e-commerce si combinano SEO, campagne Google, social ed email, scegliendo i canali adatti a prodotti e budget. Per le aziende di Como, Brianza e Milano l'obiettivo è attirare persone interessate ad acquistare, non solo visite, misurando ogni canale fin dal lancio.
Il ritorno di un e-commerce si calcola confrontando i ricavi generati con tutti i costi: sviluppo, gestione, commissioni, logistica e marketing. Contano margini, conversione, costo di acquisizione e riacquisto: con le aziende di Como, Brianza e Milano partiamo dai dati del singolo progetto.
Per velocizzare il riordino dei clienti B2B si offrono nell'area riservata storico ordini, ripetizione dell'acquisto e ricerca per codice, con il listino del cliente già applicato. Il carrello si compone in pochi passaggi. Lo sviluppiamo a Cantù, in provincia di Como, per aziende di Milano, Brianza e Lugano.