Cosa fare con la casella di un dipendente che lascia l'azienda?

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Ex dipendente

Che fare della sua casella

Quando un collaboratore se ne va, la casella email dell'ex dipendente va messa in sicurezza: cambia le password, decidi chi legge i messaggi in arrivo e stabilisci cosa conservare.

Non lasciare la casella attiva e senza controllo: per un'azienda di Como o Brianza è un rischio per la riservatezza e per i rapporti con i clienti.

Le scelte tipiche sono inoltrare i messaggi a un collega, impostare una risposta automatica con un nuovo riferimento oppure archiviare e poi chiudere la casella. Sul trattamento dei dati personali e sull'accesso ai contenuti della posta ci sono regole precise: verifica con un consulente legale o con le indicazioni del Garante, e consulta la nostra pagina privacy e GDPR.

Passaggi pratici

Come gestire l'uscita di un collaboratore

Un elenco semplice da condividere con chi si occupa dell'amministrazione.

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Ti aiutiamo a gestire le caselle dell'azienda dal nostro team di Cantù, per Como, Milano e Lugano.

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Per condividere una casella email tra colleghi si può dare accesso alla stessa casella a più persone oppure usare un alias che inoltra i messaggi a più destinatari. La scelta dipende dal team e dalle richieste, anche per le aziende di Como e Cantù: conviene stabilire chi risponde.

Un indirizzo email con il dominio aziendale ti rende più credibile e riconoscibile, resta di proprietà dell'azienda anche quando cambiano le persone e può essere protetto con anti-virus e anti-spam. Per le imprese di Como e della Brianza è spesso il primo contatto con i clienti, quindi fa parte dell'immagine.

Per creare una casella email aziendale servono un dominio intestato all'azienda, un servizio di posta attivo su quel dominio e la configurazione degli indirizzi con password robuste. A Cantù, in provincia di Como, NewVisibility segue l'intero percorso per le aziende di Como, Brianza e Milano, dal dominio alla protezione.

I record A, CNAME e MX sono voci della zona DNS: A collega il dominio all'indirizzo del server, CNAME crea un alias verso un altro nome, MX indica dove consegnare la posta. Un errore può bloccare sito o email: a Como e in Brianza li verifichiamo dal nostro ufficio di Cantù.

Il nome di dominio si sceglie partendo dal marchio: deve essere breve, facile da dettare al telefono e privo di ambiguità. Per le imprese di Cantù, Como e Brianza valutiamo insieme nome ed estensioni in base ai mercati da raggiungere, prima di registrare il dominio.

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